نستطيع أن نغير الكثير في الناس إذا عرفنا كيف نستعمل التعبير المناسب من أجل توصيل أفكارك ومشاعرك وآرائك حسب السلوك الإيجابي، لابد من اختيارك لكلمات مباشرة وصادقة ومناسبة وفيها احترام للآخرين. فبعض الكلمات لا تنطبق عليها هذه المعايير، ولذا فهي لا تُستخدم في سياق ا…لسلوك الإيجابي، والكلمات هي جانب واحد فقط من جوانب السلوك الإيجابي، ولكن لابد من استخدام الكلمات الإيجابية طالما رغبت في التصرف الإيجابي مع الآخرين. خطوط عريضة لاختيار الكلمات الإيجابية • استخدام العبارة التي تبدأ بضمير المتكلم [...]

عندما يقف أمامك عميلا واحدا ليتم عملية شراء سلعة ما من متجرك فإنك سرعان ما توجه مهاراتك وتحفز جميع عباراتك لإتمام عملية البيع هذه ، وينقدك قيمة السلعة وتقدم له ما اشترى في كيس فاخر والابتسامة تعلو وجهك ، أليس هذا ما يحدث ؟؟ إنك تبذل جهدك ليعود إليك مرة أخرى وتكسبه عميلا دائما لمتجرك ، وهذا شيء يطمح إليه كل بائع أو صاحب منشأة .ويعبر عن اهتمامك بالعملاء وما تقدم لهم من خدمات لكسبهم وسط المنافسات المتزايدة . دعني [...]

هل التعليم العالي هو سبب البطالة؟ هل أوشكت فقاعة التعليم العالي على الانفجار؟ انفجرت فقاعات الإنترنت والأسهم والرهن العقاري والتسليف الائتماني والديون السيادية، وليس هناك ما يمكن أن يحمي التعليم العالي من الانهيار، سوى بعض المسكنات الضعيفة التي يزول تأثيرها كلما زاد استعمالها. للتعليم أهداف عظيمة غير التشغيل وزيادة الدخل والنمو الاقتصادي وغيرها من الأهداف المباشرة والظاهرة. التثقيف والبحث والاستكشاف والفضول والتفكير الحر والتجريب والتخيل وقبول الآخر والتواصل واستقراء المستقبل؛ كلها أهداف سامية للتعليم.  ولكنها لا تكفي ولا تنفي أن [...]

الكثيرون يمارسون الحب كسلوك ينظر احدهم للاخر فيغرم به، ليس المهم ان كان من النظرة الأولى أو الثانية، المهم ان الحب هو حالة مؤقتة تعتمد على الموقف والمشهد والمعطيات ثم إذا بدأت تصرفات الشخص الآخر بالتغير سرعان ما يزول الحب وينقلب الحال وكأنه لم يكن هناك حب بينما لاحقيقة هي أنه لم يكن هناك حب ابتداء، وإنم كان هناك حالة حب فقط لاغير هل هذا الحب أم أن الحب الصادق هو الذي يستمر على الدوام سواء توافقت الصفات أو أختلفت [...]

قبل أن نبدأ إجابة هذا السؤال لابد بان نتوقف امام عبارة (الإنفاق أو الصرف على التدريب وبين الاستثمار في التدريب ) ونحاول معرفة الفرق بينهما حتى نستطيع تصحيح بعض المفاهيم الخاطئة واليك هذه المعلومة التي ربما تساعدك على معرفة الفرق (أن معدل الاستثمار على تدريب العامل (الموظف) في بعض الدول الغربية يصل إلى مابين 700دولار إلى عشرة ألاف دولار لاحظ باننى قلت الاستثمار ولم اقل إنفاق أو صرف ومن الوهلة الأولى تدرك الفرق الحاصل إذ أننا في عالمنا العربي نسميه [...]

شهادة ميلاد الرئيس هي شهادة وفاة الأمة صدر في منتصف شهر مايو 2011 كتاب بعنوان:  “أين شهادة الميلاد؟  “باراك أوباما” لا يستحق الرئاسة”.  وقد سبقت صدور الكتاب أغبى حملة علاقات عامة عرفها التاريخ. في وقت تعاني فيه أمريكا من أزمة ثقافية وأزمة أخلاق وهوية، شغلت أكبر دولة في العالم نفسها أسبوعًا كاملاً بمناقشة قضية سخيفة تثبت بأن هذه الأمة العظيمة التي صنعت الكمبيوتر وبرامجه والموبايل وتطبيقاته، وغزت الفضاء، وكشفت أسرار الذرة وتقنيات النانو، قد ضلت طريقها إلى غير رجعة.  فقد [...]

هذا هو السر بعد شيوع أفكار (التمتين®) من خلال المحاضرات وخلاصات، صرت أتلقى المزيد من الدعوات، ليس فقط لإلقاء محاضرات، وإنما لإرشاد المديرين والمتدربين على طريق النجاح.  وكان مما لاحظته في لقاءات التدريب الشخصي الأخيرة هو أن المديرين الذين أرشدهم يحضرون وفي جعبتهم الكثير من الأسئلة متوقعين الإجابات الصحيحة.  لكنهم يفاجأون بأن التدريب الشخصي الموجه نحو الأهداف المهنية والحياتية يقوم أساسًا على طرح عشرات الأسئلة التي على المتدرب أولاً أن يجيب عنها. فما هو السر في تركيز التوجيه الشخصي على [...]

وظيفة الحكومة التنظيف وليس التوظيف كل دول العالم تعاني من البطالة بدرجات متفاوتة.  وكلها تدعي أنها تحاول حل مشكلات البطالة دون نجاح يذكر.  فهل مشكلة البطالة عويصة وعصية إلى هذا الحد؟  لا أرى ذلك، لأن وظيفة الحكومة الأولى هي التنظيف وليس التوظيف. تحاول الحكومات معالجة البطالة عبر حلول تقليدية استنفذت أغراضها.  عمدت الحكومات إلى تخفيض الضرائب، وزيادة الصادرات، وتشجيع الابتكار، وحماية الملكية الفكرية، ودعم مصادر الطاقة الجديدة والمتجددة والسلع الاستراتيجية، وفرض ضرائب على السلع المنافسة، وتنفيذ سياسات حمائية جامدة، وإغلاق [...]

التفاحة قضمت” ستيف جوبز!” يقول خبراء الإعلام بأن الخبر المثير ليس أن كلبًا عض رجلاً، بل إن رجلاً عض كلبًا.  وفي الإعلام الرياضي ليس أن “ميسي” لاعب برشلونة أحرز هدفًا، بل إنه لعب مباراة ولم يسجل.  وفي عالم الأعمال، لا يكون الخبر أن يظهر “ستيف جوبز” على أغلفة كل المجلات العالمية وصفحاتها الأولى، بل يكون الخبر “ألا يظهر.”  ومع وفاة “جوبز” ليس الخبر: “ستيف جوبز قضم التفاحة”، بل: “التفاحة قضمت ستيف جوبز”! قضيت الأسبوع الماضي أقرأ عن “ستيف”، ولأنني لست [...]

شاركنا المستشار / سلمان عبيد الشمراني مستشار هندسة تطوير الذات والتنمية البشرية بالجزء الاول من كتابه كيف اطور ذاتي – الجزء الاول حيث يوضح فيه تعريف تطوير الذات ومفهمة ومن يتوسع اكثر في ذكر اهمية التطوير .. يقع الكتاب في 43 صفحة مليئة بالمتعة والفائدة وخبرة المستشار في هذا المجال نترككم مع الكتاب في الاسفل والذي على هيئة ملف بي دي اف PDF لتحميل الكتاب اضغط هنا //